전 직장에 있을 때 처음 접할 수 있었던 단어였다. 'Digital Transformation' 뉴욕타임즈 혁신보고서를 통해 처음 접했던 이 단어는 IT기업이 아닌 전통적인 기업들, 그러니까 제조업, 신문방송업, 유통운송업 등 전세계 90%이상의 기업들이 4차 산업혁명시대를 맞이하여 디지털화 할 수 있는 것은 모두 디지털화 하여 내부프로세스 정리, 그리고 고객과의 접점 확대를 노린다는 개념이다. 내가 지금 몸담고 있는 방송국 역시 전통적인 기업이다. 그래서 새로운 정보사회에 갈피를 못잡고 헤메고 있지만 우리 회사만 그런건 아니고 BBC ZDF ARD NHK등 수많은 전통방송사들의 사정 역시 마찬가지다. 넷플릭스 디즈니플러스 같은 OTT에 치이고 있고 광고산업이 모바일시장으로 옮겨가면서 지상파 방송광고..